הגרסה המחייבת והמעודכנת של מדיניות הפרטיות מתפרסמת גם בפורטל המשפטי שלנו. הנוסח להלן זהה לנוסח שם, נכון לתאריך העדכון המצוין בו.
עודכן לאחרונה בתאריך: 13/09/2025
מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים ומעבדים מידע אישי, לאילו מטרות אנו משתמשים בו, עם מי אנו עשויים לשתף אותו, לכמה זמן אנו שומרים אותו, ואילו זכויות עומדות לכם בקשר אליו לפי הדין במסגרת הגלישה באתר והשימוש שלכם בשירות שלנו ("השירות") או בעת יצירת קשר עמנו, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, לרבות תיקון 13 לחוק.
ייתכן כי לצורך שימוש בחלקים מהשירותים המופיעים באתר או מוצעים דרכו, או לצורך יצירת קשר עמנו, תתבקשו למסור פרטים אישיים מסוימים.
גלישתכם באתר ושימוש בשירות המוצע בו כפופים למדיניות פרטיות זו. ההמשך השימוש באתר כפוף למדיניות זו. האמור במדיניות זו בא להוסיף ולא לגרוע מתוקפה של כל הסכמה אחרת בינינו.
לכל שאלה בקשר למדיניות זו, לאופן השימוש שלנו במידע אישי, או לצורך מימוש זכויותיכם לפי הדין, ניתן לפנות אלינו בפרטים הבאים:
שם בעל השליטה במאגר המידע: שאול זוארץ
בכתובת האימייל: zoares10@gmail.com
האמור במסמך זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והינו מיועד לנשים וגברים כאחד.
עיקרי הדברים איזה מידע אישי אנו אוספים? Cookies (עוגיות) וטכנולוגיות מעקב אחרות איזה שימוש אנו עושים במידע אישי? מתי ועם מי אנו משתפים מידע אישי? האם אנו מעבירים מידע אישי לחו"ל? כמה זמן אנו שומרים אצלנו את המידע האישי? אבטחת מידע מהן זכויות הפרטיות שלכם? האם אנו מבצעים שינויים במדיניות זו? איך אפשר ליצור איתנו קשר ביחס למדיניות זו? איך ניתן לעדכן או לתקן מידע אישי ששמור אצלנו?
בפרק זה ריכזנו עבורכם את עיקרי הנושאים במדיניות פרטיות זו, בקיצור ובשפה פשוטה. בהמשך המסמך תוכלו לקרוא בהרחבה על כל אחד מהנושאים.
איזה מידע אנו אוספים? אנו אוספים מידע אישי שאתם מוסרים לנו ישירות במסגרת השימוש באתר, פנייה אלינו, הרשמה, הזמנה, יצירת חשבון, התקשרות או קבלת שירות, לפי העניין. בנוסף, אנו עשויים לאסוף מידע טכני ומידע על אופן השימוש באתר, כגון נתוני גלישה, פרטי מכשיר, כתובת IP, פעולות שבוצעו באתר ונתונים נוספים הנוצרים במהלך השימוש באתר או בשירותים המוצעים בו. להרחבה בנושא זה עבור לפרק איזה מידע אישי אנו אוספים. האם אנו מקבלים מידע אישי מצדדים שלישיים? בהתאם לאופי הפעילות באתר, אנו עשויים לקבל מידע ממקורות חיצוניים, כגון שירותי פרסום, שירותי אנליטיקה, רשתות חברתיות, פלטפורמות דיגיטליות, ספקי שירות, שותפים עסקיים או מקורות חיצוניים אחרים הרלוונטיים להפעלת האתר, לשיווק השירותים או לניהול הפעילות. כאשר מידע מתקבל או נאסף באמצעות שירותים של צדדים שלישיים, השימוש שהם עושים במידע כפוף גם למדיניות הפרטיות ולתנאים שלהם. להרחבה בנושא זה עבור לפרק מידע שנאסף מצדדים שלישיים. איזה שימוש אנו עושים במידע שלכם? אנו משתמשים במידע אישי לצורך תפעול האתר והשירות, ולמטרות נוספות לצורך קיום הפעילות העסקית ולצורך עמידה בדרישות הדין. להרחבה בנושא זה עבור לפרק איזה שימוש אנו עושים במידע שלכם? באילו מקרים ועם מי אנו משתפים מידע אישי? אנו משתפים מידע אישי עם גורמים חיצוניים רלוונטיים כאשר הדבר נדרש לצורך תפעול האתר. לדוגמה אנו עשויים לשתף מידע אישי לצורך אספקת השירות או המוצרים, ניהול הפעילות, קבלת שירותים מקצועיים, שימוש בשירותי תשתית ועוד. להרחבה בנושא זה עבור לפרק מתי ועם מי אנו משתפים את המידע האישי שלכם? שימוש ב- Cookies ובטכנולוגיות איסוף מידע: האתר משתמש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות. באפשרותכם לשנות את ההגדרות של טכנולוגיות אלה בדפדפן או במכשיר שלכם. להרחבה בנושא זה ראו את הפרק עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב אחרות מהן זכויות הפרטיות שלכם? בהתאם לדין, אתם רשאים לפנות אלינו בבקשה לעיין במידע אישי אודותיכם המוחזק אצלנו, ולבקש את תיקונו אם הוא אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. במקרים המתאימים לפי דין, תוכלו גם לבקש מחיקה של מידע, להגביל שימושים מסוימים במידע. לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות, ניתן לפנות אלינו בפרטי הקשר המופיעים במדיניות זו. להרחבה בנושא זה עבור לפרק הזכויות שלכם במידע.
כיצד תוכלו לעדכן או לתקן מידע אישי אודותיכם? הדרך הפשוטה ביותר לפנות אלינו בנושא מידע אישי או מימוש זכויות היא באמצעות פרטי הקשר המופיעים בראשית מדיניות זו. במידת הצורך, ולשם הגנה על פרטיותכם, נבקש פרטי אימות מינימליים וסבירים לפני טיפול בבקשה.
האם אנו אוספים מידע בעל רגישות מיוחדת? כאשר אופי הפעילות באתר, סוג השירותים או תוכן הפנייה מצדיקים זאת, אנו אוספים ומעבדים גם מידע בעל רגישות מיוחדת. מידע כזה יעובד רק כאשר הדבר נדרש לקיום הפעילות שלנו, או כאשר מידע כזה נמסר ביוזמתכם. להרחבה בנושא זה עבור לפרק מידע בעל רגישות מיוחדת.
בקצרה: אנו אוספים מידע אישי שנמסר לנו ישירות במסגרת השימוש באתר, פנייה אלינו, קבלת שירות או כל אינטראקציה אחרת עמנו, בהתאם לאופי הפעילות העסקית שלנו. אנו אוספים מידע אישי שנמסר לנו על ידיכם או מטעמכם במסגרת השימוש באתר והשירות המוצע בו. מידע אישי הוא מידע שמזהה אתכם, או שמאפשר זיהוי שלכם באמצעותו באופן סביר, וכן מידע אחר המוגן לפי הדין. אנו אוספים מידע כזה בהתאם לאופי הפעילות באתר ובעסק שלנו לפי העניין: תכתובות עמנו, פרטים שנמסרו במסגרת טפסים, ופרטים נוספים הנדרשים לצורך מתן השירות, ניהול ההתקשרות או טיפול בפניות. היקף וסוג המידע האישי שנאסף תלויים באופי השימוש שלכם באתר, בשירותים או במוצרים שבהם תבחרו להשתמש, ובאופן שבו תיצרו עמנו קשר. מידע כאמור עשוי לכלול:
מידע בעל רגישות מיוחדת. כאשר אופי השירות, תוכן הפנייה או סוג ההתקשרות מצדיקים זאת, אנו אוספים ומעבדים גם מידע בעל רגישות מיוחדת, ככל שהוא נמסר לנו או נדרש לצורך מתן השירות ובהתאם לדין. מידע כזה יכול לכלול, לפי העניין, מידע שהדין מעניק לו הגנה מוגברת:
פרטי תשלום וסליקה. כאשר באתר מתבצעת רכישה או תשלום, פרטי התשלום נמסרים ומעובדים באמצעות ספק הסליקה החיצוני tranzila, בהתאם לאופן התשלום המופעל באתר. האתר מקבל מידע הנדרש לצורך ניהול העסקה, התשלום, האישור, התיעוד והשירות ללקוח, כגון סטטוס התשלום, מזהה עסקה, סוג אמצעי התשלום, פרטי חיוב חלקיים או נתונים תפעוליים נוספים, לפי העניין. פרטי אמצעי התשלום המלאים נמסרים ישירות לספק הסליקה, נשמרים ומעובדים על ידו בהתאם למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש שלו, ולא נשמרים במאגר המידע שלנו אלא אם צוין אחרת במפורש. האתר מקבל מהספק רק נתונים הנדרשים לצורך אישור העסקה, תיעודה, מתן שירות וטיפול בפניות הקשורות לתשלום. מומלץ לעיין גם במדיניות הפרטיות ובתנאי השימוש של ספק הסליקה הרלוונטי.
תכנים שאתם מפרסמים באתר. כאשר האתר מאפשר פרסום של תגובות, תמונות, סרטונים, חוות דעת, הודעות, קבצים או תכנים אחרים, אנו אוספים ומעבדים את המידע הכלול בתכנים אלה לצורך הצגתם באתר, הפעלת השירות, ניהול התוכן, בקרה, מתן תמיכה, טיפול בפניות, מניעת שימוש לרעה, אכיפת כללים, שיפור השירות ותפעול תקין של האתר. ככל שהדבר רלוונטי לאופי הפעילות באתר, מידע זה עשוי לשמש אותנו גם לצורך מטרות נוספות בהקשר הרלוונטי לסוג הפעילות העסקית שלנו. בעת פרסום תגובה או תוכן באתר, יש להימנע ממסירת מידע אישי שאינו נדרש, מידע אישי רגיש, פרטים על אדם אחר או תוכן שאינו רלוונטי לנושא הפרסום. תגובות או תכנים שתבחרו לפרסם באתר עשויים להיות גלויים לגולשים אחרים, בהתאם לאופן פעולת האתר.
מסירת מידע על אדם אחר. אם אתם מוסרים לנו מידע אישי על אדם אחר, עליכם לוודא שאתם רשאים לעשות כן, וכי מסירת המידע אלינו והשימוש בו לצורך הרלוונטי מותרים לפי הדין. לפי העניין, באחריותכם ליידע את אותו אדם על מסירת המידע, לקבל את אישורו כאשר הדבר נדרש, ולוודא כי המידע שנמסר הוא נכון, מדויק ורלוונטי.
בקצרה: בעת השימוש באתר, נאסף באופן אוטומטי מידע טכני ומידע על אופן השימוש באתר, באמצעות יומני מערכת, עוגיות, כלי מדידה, טכנולוגיות ניטור ובקרה, ותשתיות טכנולוגיות נוספות שבהן האתר משתמש.
בעת השימוש באתר, נאסף ונשמר מידע טכני ומידע על אופן השימוש באתר. מידע זה יכול לכלול מזהים מקוונים, נתוני שימוש, נתוני מכשיר, פרטי דפדפן, מערכת הפעלה, כתובת IP, שפת דפדפן, זמני גישה, עמודים שנצפו, הפניות URL, מיקום משוער על בסיס כתובת IP, נתוני תקלות, ונתונים טכניים נוספים. מידע זה משמש לצורך תפעול האתר, אבטחת מידע, זיהוי תקלות, ניתוח ביצועים, שיפור השירותים וניהול תקין של הפעילות הדיגיטלית.
נתוני שימוש. נתוני שימוש הם מידע על אופן השימוש באתר ובשירותים הדיגיטליים, לרבות עמודים שנצפו, פעולות שבוצעו באתר, חיפושים, אינטראקציות עם רכיבים שונים, זמני שימוש, חותמות זמן, נתוני הפניה, נתוני תקלות ופרטים נוספים המתועדים ביומני מערכת או בכלי מדידה וניתוח.
נתוני מכשיר. אנו אוספים מידע על המכשיר והדפדפן שמהם מתבצעת הגלישה באתר, כגון סוג המכשיר, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, ספק הרשת או האינטרנט, מזהי מכשיר רלוונטיים, כתובת IP, והגדרות טכניות נוספות, ככל שהן זמינות במסגרת הגלישה.
נתוני מיקום. במסגרת השימוש באתר יכול להיאסף מידע על מיקום משוער המבוסס על כתובת IPאו על מידע טכני דומה. מידע זה אינו בהכרח מצביע על מיקומו המדויק של המשתמש, והוא משמש לצורך תפעול האתר, אבטחת מידע, ניתוח שימושים ושיפור השירות. ככל שהמשתמש בוחר לאפשר גישה לנתוני מיקום דרך המכשיר, הדפדפן או השירות הרלוונטי, ניתן לנהל או לבטל את ההרשאה באמצעות ההגדרות הזמינות בהם. חסימה או ביטול של הרשאת המיקום יכולים להשפיע על האפשרות להשתמש בשירותים מסוימים באתר.
בדרך כלל, המידע האישי נאסף ישירות מכם במסגרת השימוש באתר, קבלת שירות, ביצוע פעולה באתר או פנייה אלינו. לצד זאת, בהתאם לאופי הפעילות ולשירותים המופעלים באתר, אנו יכולים לקבל מידע אישי גם מגורמים אחרים. המידע שמתקבל מגורמים אחרים ישמש אותנו למטרות הרלוונטיות לפעילות האתר והשירותים, כגון תפעול האתר והשירות, טיפול בפניות, ניהול התקשרויות, ביצוע תשלומים, אבטחת מידע, מניעת שימוש לרעה, שיפור השירות ועמידה בהוראות הדין.
מידע המתקבל משירותי התחברות ואינטגרציות חיצוניות. אם וכאשר הכניסה לאתר, ההרשמה אליו או יצירת קשר עמנו מתבצעות באמצעות רשת חברתית, פלטפורמה חיצונית או שירות צד שלישי דומה, אנו מקבלים מהם את המידע שאותו שירות מאפשר להעביר אלינו, בהתאם להגדרות החשבון שלכם באותה פלטפורמה ובהתאם לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות שלה.
תוכן ושירותים המוטמעים מאתרים אחרים. כאשר האתר כולל תוכן, רכיב, או שירות אחר המופעל בידי צד שלישי, אותו צד שלישי עשוי לאסוף מידע או להשתמש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות במסגרת האינטראקציה עם אותו רכיב. השימוש שמבצעים אותם צדדים שלישיים במידע כפוף גם למדיניות הפרטיות ולתנאים שלהם, ואנו ממליצים לעיין בהם לפי הצורך. המידע האישי שייאסף במסגרת השימוש באתר יישמר ויעובד בידי בעל השליטה במידע, וכן בידי גורמים הפועלים מטעמו או עבורו, בישראל או מחוץ לישראל, בהתאם לאופי השירות, לתשתיות שבהן נעשה שימוש, להוראות הדין ולהסדרים החלים על העברת מידע ועיבודו.
בקצרה: אנו משתמשים במידע אישי לצורך תפעול האתר, מתן השירות או המוצר שלנו בהתאם לאופי הפעילות המוצגת באתר.
אנו משתמשים במידע האישי למטרות שונות, בהתאם לפעילות המוצגת באתר שלנו ובשימוש שלכם בשירות שלנו, לרבות:
תפעול שוטף של האתר, השירותים והמערכות. כדי להפעיל את האתר, לנהל את המערכות שבהן אנו משתמשים, לשמור על תקינות השירותים, לבצע גיבוי, שחזור, ניטור, תחזוקה שוטפת, בדיקות תקינות, זיהוי תקלות ושיפור תהליכי עבודה.
כדי לאפשר לכם להשתמש באתר ולקבל מאיתנו שירות. אנו משתמשים במידע האישי שלכם כדי לאפשר את השימוש באתר, לספק לכם את השירותים המוצעים בו, לנהל את הקשר אתכם, ולהעניק לכם תמיכה וסיוע ככל שנדרש.
כדי לפרסם או להציג המלצות, חוות דעת או סיפורי לקוחות. אנו עשויים להשתמש במידע האישי שלכם כדי לפנות אליכם בבקשה לשתף חוות דעת, משוב, המלצה או סיפור לקוח בקשר למוצרים, לשירותים או לחוויית השימוש שלכם, וכן כדי להציג או לפרסם תכנים כאלה, בהתאם לדין.
יצירת חשבון משתמש. כאשר האתר מאפשר יצירת חשבון משתמש, המידע האישי משמש לצורך פתיחת החשבון, ניהולו, התחברות מאובטחת, אימות משתמשים, מתן גישה לאזור האישי, ושמירת היסטוריית הפעילות או השירותים הקשורים לחשבון.
מענה לפניות ויצירת קשר. אנו משתמשים במידע האישי שלכם כדי לטפל בפניות שאתם שולחים אלינו, ליצור עמכם קשר, להשיב לשאלות, לבקשות או לפניות שירות, ולספק לכם סיוע, תמיכה ומענה בקשר לאתר, לשירותים או לפעילות שלנו.
דיוור שיווקי, הצעות והטבות. בכפוף להסכמתכם, אנו עשויים להשתמש במידע האישי שלכם כדי לשלוח לכם מידע שיווקי, הצעות, מבצעים, הטבות, ועדכונים על מוצרים או שירותים שעשויים לעניין אתכם. תוכלו לבקש להסיר את עצמכם מרשימת התפוצה בכל עת, בהתאם לאפשרויות ההסרה המפורטות במדיניות זו. למידע נוסף, עיינו בפרק "הזכויות שלך במידע" בהמשך מדיניות זו.
התאמת תכנים, פרסום ושיווק. אנו עשויים להשתמש במידע אישי ובמידע על אופן השימוש באתר לצורך ניתוח ובקרה של פעילות האתר, מדידת אפקטיביות של קמפיינים, והתאמת תכנים, מסרים שיווקיים, פרסומות או הצעות שעשויים להיות רלוונטיים יותר עבור המשתמשים, בהתאם למאפייני השימוש באתר ולכלים המופעלים בו.
כדי לטפל בהזמנות שלכם, לספק לכם מוצרים או שירותים, ולנהל תשלומים. אנו משתמשים במידע האישי שלכם לצורך טיפול בהזמנות שביצעתם, השלמת העסקה, אספקת המוצרים או השירותים, ניהול תשלומים והחזרים, והטיפול בפניות הקשורות להזמנה.
שימוש בכלים מבוססי בינה מלאכותית. במסגרת הפעילות העסקית שלנו, אנו עשויים להיעזר מעת לעת בכלים אוטומטיים, מערכות תוכנה או כלי בינה מלאכותית, לצורך תפעול פנימי, שיפור תהליכי עבודה, בקרה, ניתוח מידע, אוטומציה, סיוע במענה או ביצוע פעולות דומות הקשורות לפעילות העסקית שלנו, במידה הנדרשת ובהתאם לאופי השירות ולהוראות הדין. אין באמור כדי ללמד כי האתר עצמו מספק שירות המבוסס על בינה מלאכותית, או כי כל מידע הנמסר לנו מועבר באופן אוטומטי לכלי בינה מלאכותית.
עמידה בהוראות הדין והגנה על זכויות. המידע האישי משמש לצורך עמידה בדרישות הדין, ניהול הליכים משפטיים, מענה לדרישות של רשות מוסמכת, שמירה על זכויותינו, הגנה על אינטרסים לגיטימיים שלנו, מניעת הונאה, וטיפול במחלוקות או בטענות בקשר לפעילות האתר או השירותים.
מסירת פרטים אישיים שלך באתר, בדף נחיתה או בכל אמצעי אחר, מהווה הסכמה מפורשת שלך לקבלת דואר אלקטרוני ו/או מסרונים בכל פלטפורמה שהיא (לרבות Whatsapp, SMS)מאיתנו, לרבות מסרי שירות (כגון מסרים הקשורים לשירותים שאנו מספקים, עדכון בנוגע לשירותים שלנו, לרבות שירותים נוספים, ומסרים המכילים תוכן העונה על ההגדרה "דבר פרסומת", על פי חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. הנך רשאי, בכל עת, להודיע לנו על רצונך להסיר את כתובתך מרשימת תפוצת מקבלי "דבר פרסומת" באמצעות אחת החלופות הנקובה בהודעת "דבר הפרסומת" ו/או באמצעות פניה באתר האינטרנט. במקרה זה אנו נימנע משליחת מסרים הכוללים דברי פרסומת בלבד. יובהר כי אין בכך כדי לשלול שליחת מסרי שירות על ידינו.
ייתכן כי חלק מפניותינו אליך ייעשו במסגרת פניה אישית, בהתבסס על השתייכות לקבוצת אוכלוסין, שנקבעה על פי אפיון אחד או יותר של בני אדם ששמותיהם כלולים במאגר ("פניה בדיוור ישיר"). לפי הוראות הדין הנך זכאי לדרוש בכתב שהמידע המתייחס אליך יימחק ממאגר המידע לדיוור ישיר.
בקצרה: אנו עשויים לגלות מידע אישי לגורמים חיצוניים במקרים מסוימים כמתואר בפרק זה.
אנו משתפים מידע אישי עם גורמים חיצוניים מסוימים כאשר הדבר נדרש לצורך תפעול האתר, מתן השירותים, קבלת שירותים מספקים חיצוניים, עמידה בדרישות הדין, הגנה על זכויותינו, או בנסיבות אחרות המפורטות בפרק זה.
ספקים, יועצים ונותני שירות. אנו עשויים לשתף מידע אישי עם ספקים, יועצים ונותני שירות חיצוניים, בישראל או מחוצה לה, ככל שהדבר נדרש לצורך תפעול האתר, אספקת השירותים או המוצרים, ביצוע פעולות מטעמנו, ניהול ותמיכה שוטפים, או קבלת שירותים מקצועיים ותפעוליים. גורמים אלה יהיו רשאים לגשת למידע האישי או לעבדו רק במידה הנדרשת לצורך מתן השירותים עבורנו, בהתאם לדין ולהסדרים החלים עליהם.
לצד ספקים אלה, חלק מהשירותים החיצוניים שבהם נעשה שימוש, כגון פלטפורמות פרסום, רשתות חברתיות ורכיבים המוטמעים באתר, עשויים לעבד מידע גם למטרות שהם קובעים, בהתאם לאופן הפעלת השירות, לתנאיו ולמדיניות הפרטיות של הספק הרלוונטי. במקרים אלה, עיבוד המידע בידי הספק אינו בהכרח מוגבל לפעולות הנעשות מטעמנו. אין בהפניה לתנאי הספק או למדיניותו כדי לגרוע מחובותינו לפי דין בקשר לאיסוף המידע ולהעברתו.
הגורמים החיצוניים שאליהם אנו עשויים להעביר מידע אישי הינם נותני שירות המשתייכים לפי העניין לקטגוריות הבאות:
Google Analytics, Google Search Console
Meta Ads (Instagram and Facebook)
ייתכן שנעביר מידע לצדדים שלישיים גם במקרים הבאים:
שינוי במבנה הפעילות או בעסק. אנו משתפים מידע אישי גם במסגרת משא ומתן, בדיקות מקדמיות או ביצוע שינוי במבנה הפעילות העסקית, כגון מיזוג, רכישה, מכירת פעילות, העברת נכסים, שינוי מבנה תאגידי או העברת פעילות האתר לגורם אחר, ובלבד שהמידע יועבר לצורך הרלוונטי ותוך החלת חובות מתאימות בקשר לשמירתו ולעיבודו.
דרישה שיפוטית, רגולטורית או חוקית. אנו משתפים מידע אישי כאשר אנו נדרשים לעשות כן לפי דין, לפי צו שיפוטי, דרישה של רשות מוסמכת, הליך משפטי, או לצורך מענה לדרישה רגולטורית, אכיפת זכויות, מניעת עבירה, או הגנה על אינטרסים לגיטימיים.
גולשים אחרים ותוכן פומבי. כאשר האתר מאפשר פרסום תוכן פומבי, יצירת פרופיל, תגובות, חוות דעת, פורום, קהילה או אינטראקציה בין משתמשים, מידע אישי שאתם בוחרים לפרסם עשוי להיות גלוי למשתמשים אחרים באתר או לגורמים נוספים, בהתאם לאופן פעולת השירות. אם האתר מאפשר התחברות באמצעות רשת חברתית או יצירת קשר בין משתמשים, פרטים מסוימים עשויים להיות גלויים גם למשתמשים אחרים או לאנשי קשר בפלטפורמה החיצונית, בהתאם להגדרות החשבון והשירות.
האתר והשירותים נשענים על תשתיות, שירותי ענן, אחסון, אבטחה, אנליטיקה, דיוור, תמיכה וספקים טכנולוגיים נוספים, הפועלים בישראל או מחוץ לישראל, לרבות באמצעות ספק האחסון של האתר. לכן, מידע אישי עשוי להישמר, להיות מועבר או להיות מעובד מחוץ לישראל, בהתאם לאופי השירותים והתשתיות שבהם נעשה שימוש. בכל מקרה שנעביר מידע אישי אל מחוץ לגבולות ישראל, העברת המידע תיעשה תוך שמירה על אמצעי אבטחת מידע ובהתאם לחוקים הרלוונטיים ולתנאי מדיניות פרטיות זו.
מהן עוגיות? עוגיות הן קבצים שנשמרים בזיכרון של המחשב (או המכשיר) שלך, המשמשים לאיסוף ושמירת מידע אודות הפעילות באתר, ועל מנת לאחזר מידע שנמסר מבעוד מועד (לדוגמה, לצורך זיהויך בעת התחברות לאתר כחלופה להזנה חוזרת של הנתונים). חלק מהעוגיות ימחקו כאשר תסגור את דפדפן האינטרנט שלך, ואחרות נשמרות על גבי הכונן הקשיח במכשיר שלך. מבין סוגי העוגיות הקיימות, יש כאלה שהכרחיות לתפעול תקין של האתר, יש שמשמשות לצורכי בקרה, הערכה וניתוח, ויש שמשמשות להתאמה אישית של תכנים שיווקיים ופרסומיים שיוצגו לך. חלק מהעוגיות והמערכות האחרות שפועלות באתר שלנו מופעלות על ידי צדדים שלישיים או כחלק מהשירות שאותם צדדים שלישיים מספקים באתר. השימוש שצדדים שלישיים אלה עושים בעוגיות ובכל טכנולוגיה דומה אחרת (כמו משואות רשת), כפוף למדיניות הפרטיות שלהם. איזה מידע אישי נאסף באמצעות עוגיות? עוגיות עשויות להכיל מידע אודות דפוסי הגלישה שלך באתר וניטור הפעילות שלך בו, הדפים שבהם ביקרת, כתובת IP, משך הזמן ששהית באתר, מהיכן הגעת אל האתר, פרטי ספק האינטרנט שלך, כתובת IP, מיקום המכשיר ממנו אתה גולש באתר, מידע אודות מזהה המכשיר שלך (device ID), מזהה מודעה (Ad ID), מאפייני דפדפן ומכשיר, מידע הנוגע לפעילותך באתר, דפוסי גלישה, דפים שבהם צפית, השירותים שעניינו אותך, מערכת ההפעלה של מכשירך, העדפות שפה, מיקום גיאוגרפי, ועוד. המידע שאנו אוספים באמצעות השימוש בעוגיות עשוי להיות משולב עם נתונים אישיים אודותיך. לאילו מטרות אנו משתמשים בעוגיות? איסוף מידע באמצעות עוגיות וטכנולוגיות מעקב אחרות מאפשר לנו לתחזק ולשמר את אבטחת השירות שלנו ואיכותו, למנוע נפילות מערכת, לתקן תקלות, לשמור את העדפותיך, לסייע בפונקציות בסיסיות בקשר לאתר, וכדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר ובשירות שלנו. שינוי העדפות העוגיות שלך, מחיקתן וחסימתן. רוב דפדפני האינטרנט מאפשרים להגדיר את העדפות העוגיות כדי להודיע לך על כל גילוי של קבצי עוגיות, כך שתוכל לבחור האם לקבל את העוגיות, לסרב להן כליל באופן אוטומטי, או למחוק אותן. שים לב שחסימת העוגיות עלולה לגרום לכך שלא תוכל להשתמש בחלק מהשירותים והתכונות באתר או באתרי אינטרנט אחרים. פירוט נוסף על אופן החסימה או המחיקה של עוגיות, תוכל למצוא בקישורים הבאים, בהתאם לסוג הדפדפן שלך:
כאשר האתר או הודעות דיגיטליות הנשלחות מטעמנו כוללים משואות רשת, פיקסלים או טכנולוגיות דומות, כלים אלה משמשים לניטור פעילות, מדידת צפיות, בדיקת אפקטיביות של תכנים או הודעות, והפקת נתונים סטטיסטיים ותפעוליים.
אנו שומרים מידע אישי כל עוד הוא נדרש לצורך תפעול האתר והפעילות העסקית שלנו, ניהול ההתקשרות עמכם, טיפול בפניות, עמידה בחובות חוקיות, ניהול הליכים, שמירה על זכויותינו, בירור מחלוקות, תיעוד עסקי, וכן לצורך תקופות שמירה הנדרשות לפי דין. לאחר שהמידע אינו נדרש עוד למטרות שלשמן נשמר, אנו נפעל למחיקתו, לביעורו, לאנונימיזציה שלו או לצמצום הגישה אליו, לפי העניין, ובהתאם להיתכנות הטכנית ולאופי המערכות שבהן הוא נשמר.
בקצרה: אנו מיישמים אמצעים טכנולוגיים, פיזיים וארגוניים סבירים שנועדו להגן על מידע אישי ולעמוד בדרישות הדין. אנו פועלים להגן על מידע אישי באמצעות אמצעי אבטחה מתאימים, נהלים פנימיים, בקרות גישה, אמצעים טכנולוגיים וארגוניים, והסדרים עם ספקים רלוונטיים, בהתאם לאופי המידע, לרגישותו, להיקף הפעילות ולסיכונים הכרוכים בעיבודו. עם זאת, אין מערכת אבטחה החסינה באופן מוחלט, ולא ניתן להבטיח הגנה מלאה מפני גישה בלתי מורשית, תקלה, חדירה, שיבוש, אובדן, חשיפה או שימוש אסור במידע. במקרה של חשש לאירוע אבטחה, אנו נפעל בהתאם לנהלים החלים ולדרישות הדין, לפי העניין.
מומלץ גם לנקוט אמצעי זהירות סבירים בעת השימוש באתר, כגון שימוש בסיסמה מתאימה, שמירה על פרטי הגישה, ועדכון אמצעי האבטחה במכשיר או בדפדפן שבו אתם משתמשים.
האתר והשירותים אינם מיועדים, ככלל, לקטינים, אלא אם צוין אחרת או אם אופי השירות מחייב זאת. אין למסור לנו מידע אישי על קטין ללא הרשאה מתאימה מהורה, אפוטרופוס או גורם מוסמך אחר, לפי העניין. ככל שנמסר לנו מידע אישי הנוגע לקטין במסגרת פנייה, התקשרות, קבלת שירות או פעילות אחרת מולנו, המידע ישמש אותנו רק למטרה שלשמה נמסר, בהתאם לאופי השירות ולהוראות הדין. בעת מסירת מידע הנוגע לקטין, יש להימנע ממסירת מידע עודף או מידע שאינו נדרש לצורך אותה מטרה.
בקצרה: בהתאם לדין, אתם רשאים לפנות אלינו בבקשה לעיין במידע אישי אודותיכם המוחזק אצלנו, ולבקש את תיקונו אם הוא אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. במקרים המתאימים לפי דין, עומדות לכם גם זכויות נוספות, כמפורט להלן.
לרשותכם עומדות, לפי העניין ובהתאם לדין, בין היתר הזכויות הבאות:
הזכות לעיין במידע אישי אודותיכם המוחזק אצלנו
הזכות לבקש את תיקון המידע אם הוא אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן
הזכות לבקש מחיקה של מידע, במקרים המתאימים לפי דין
הזכות לבקש להפסיק קבלת מסרים שיווקיים או דברי פרסומת
הזכויות הנוספות הקבועות בדין, ככל שהן חלות בנסיבות העניין
הזכות לעיין במידע. בהתאם להוראות סעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות, אתם רשאים לבקש לעיין במידע אישי אודותיכם המוחזק במאגרי המידע שלנו, ככל שהוא מזוהה ומשויך אליכם. הזכות לתיקון מידע. בהתאם להוראות סעיף 14 לחוק הגנת הפרטיות, אם מצאתם שמידע אישי אודותיכם המוחזק אצלנו אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, באפשרותכם לפנות אלינו בבקשה לתקנו.
זכות מחיקה. במקרים המתאימים לפי דין, תוכלו גם לבקש מחיקה של מידע אישי. הזכות למחיקה תיבחן בהתאם לסוג המידע, למטרת העיבוד, לחובות שמירה החלות עלינו, ולהוראות הדין הרלוונטיות.
הזכות לבטל את הסכמתכם לשימוש במידע. ככל שעיבוד מידע מסוים מתבצע על בסיס הסכמתכם, תוכלו לפנות אלינו בבקשה לבחון את הפסקת אותו עיבוד, בכפוף לדין, ובהתאם לאופי השירות.
הסרה ממסרים שיווקיים. אם אינכם מעוניינים להמשיך לקבל מאיתנו מסרים שיווקיים או דברי פרסומת, תוכלו לבקש את הסרתכם מרשימת התפוצה באמצעות מנגנון ההסרה שיופיע בהודעה או באמצעות:
פניה אלינו באמצעות פרטי הקשר המפורטים במדיניות זו בראשית המסמך
לחיצה על קישור הסרה מהרשימה שמופיע בכל הודעת אימייל
מחיקה ממאגר המשמש לדיוור ישיר. כאשר המידע שלכם נכלל במאגר המשמש לדיוור ישיר, עומדת לכם הזכות לבקש את מחיקת המידע המתייחס אליכם מן המאגר המשמש לדיוור ישיר, בהתאם לדין.
כדי לממש את זכויותיכם בקשר למידע אישי אודותיכם, או לפנות אלינו בכל שאלה הנוגעת למדיניות פרטיות זו, ניתן ליצור עמנו קשר באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים בראשית מדיניות זו, בראשית המסמך. אנו נבחן את פנייתכם ונשיב בהתאם לדין ובהתאם לנסיבות העניין.
לצורך טיפול בבקשות עיון, תיקון, מחיקה או בקשות דומות אחרות, אנו עשויים לבקש פרטי אימות זהות מינימליים וסבירים, בהתאם לסוג הבקשה, לרגישות המידע ולאופי הגישה המבוקשת. אם לא ניתן יהיה לאמת את זהות הפונה באופן סביר, ייתכן שלא נוכל להשלים את הטיפול בבקשה.
אם האתר מאפשר יצירת חשבון משתמש, ניתן לפנות אלינו כדי לעיין במידע האישי המשויך לחשבון, לבקש לתקנו, או לבקש את סגירת החשבון, בהתאם לאופן פעולת האתר, לדין ולמדיניות השמירה החלה על המידע.
סגירת חשבון ומחיקת מידע. אם תבקשו לסגור חשבון משתמש הקיים באתר, נבחן את הבקשה ונפעל בהתאם לאופן פעולת השירות, למדיניות השמירה החלה על המידע, לחובות משפטיות או תפעוליות, ולדין. מידע מסוים עשוי להישמר גם לאחר סגירת החשבון, למשל לצורך מניעת הונאה, ניהול מחלוקות, עמידה בדרישות חוקיות או הגנה על זכויות.
אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת כדי לשקף שינויים בפעילותנו, באופן עיבוד המידע או בדרישות הדין. הנוסח העדכני יפורסם באתר, ותאריך העדכון האחרון יופיע בראש המדיניות. אם יבוצעו שינויים מהותיים, ננקוט אמצעים מתאימים להבאתם לידיעתכם, בהתאם לאופי השינוי ולדרישות הדין, כגון הודעה באתר או פנייה ישירה, לפי העניין. פרסום נוסח מעודכן אינו כשלעצמו הסכמה לשימוש חדש במידע אישי, ואינו מתיר שימוש במידע שכבר נאסף למטרה אחרת ללא הבסיס הנדרש לכך לפי דין. ככל שהשינוי מחייב יידוע נוסף או קבלת הסכמה, נפעל לכך לפני ביצוע העיבוד הרלוונטי. מומלץ לעיין במדיניות זו מעת לעת כדי להתעדכן.
עודכן לאחרונה בתאריך: 13/09/2025
